◆ 조직소개

카카오게임즈의 글로벌 사업 비전이 실적으로 연결될 수 있도록 경영진 및 사업조직들을 조율하고 PC/콘솔 게임의 퍼블리싱을 관리하는 글로벌사업실에서 함께 성장할 크루를 찾고 있습니다.

◆ 직원유형 

정규직

◆ 영입인원

0명 

◆ 업무내용 

- 커뮤니티 소통 및 관리, 이용자와의 직접적이고 원활한 커뮤니케이션을 통해 VOC를 수집 및 활성화

- 서비스 플랫폼 외부 커뮤니케이션 채널 관리 및 콘텐츠 기획/배포 (X, Discord, Reddit 등)

- 서비스 플랫폼 내 커뮤니케이션 관리 및 VOC 분석을 통한 인사이트 제공

- 게임 런칭, 업데이트, 종료 등 주요 운영 업무 관리

- 커뮤니티 이벤트의 기획, 실행, 분석 및 결과 보고

- 코어 테스트 운영 및 유저-개발자 간 원활한 피드백 루프 구축 지원

- 해외 이용자 대상 CS 운영센터와의 협업

- 커뮤니티 관리 및 이용자 문의 대응

- 불량 이용자 모니터링 및 대응

- 경쟁 게임 커뮤니티 동향 분석 및 벤치마킹

- 공식 커뮤니티 채널(스팀, PlayStation, Xbox 등) 운영 지원

- 커뮤니티 콘텐츠 관리 (FAQ, 게임 가이드 등) 및 VOC 분석 보고

- 인플루언서 및 전략적 파트너십 관리 지원 및 커뮤니케이션

◆ 지원자격

- 해외 운영CM 경력 3년 이상

- 적절한 수준의 비즈니스 영어 및 한국어 능력

- 게임에 대한 열정 및 다양한 플레이 경험

- 주체적, 자기 동기부여적 마인드셋 및 오너쉽

◆ 전형절차 

서류접수 > 1차면접 > 2차면접 > 처우협의 > 영입확정

◆ 근무지

판교역 알파돔타워 14F 카카오게임즈

◆ 지원방법 

카카오게임즈 채용 사이트를 통해서만 지원 가능합니다. 

◆ 기타사항

- 지원서에 기재된 사항이 허위임이 판명될 경우, 합격이 취소될 수 있습니다.  

- 장애인 및 국가유공자 등 취업보호대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.

- 문의사항은 채용홈페이지 내 FAQ 또는 Q&A를 이용해주세요. 

- 본 채용은 수시모집으로 채용완료 시 조기마감 될 수 있습니다.